2009-04-08 • Gugster • Visningar: 646
Den svenska pokerspelaren har så sent som för bara någon vecka sedan försökt skapat konto i annan identitet på det Skandinavien baserade spelföretaget Betsafe, och vi lyckades få en pratstund med Betsafe’s fraud ansvarige.
F: Hur agerade ni när svensken försökte öppna konto hos er?
S: Eftersom våran bransch är så dynamisk som den är, så är det väldigt viktigt att hålla sig á jour med vad som händer och lyssna på de diskussioner som förs. Därför läser vi aktivt på forum o.s.v. för att se till att vi är uppdaterade på vad som händer. Sedan har vi bra kontakt med många partners i branschen som gör att när karaktärer som denna individ rör på sig så sprids den information oftast väldigt fort. När svensken öppnade konto hos oss så blockerade vi direkt hans kontot samt kontaktade Ongame, så att de kunde blacklista honom. Det gör att han kommer få väldigt svårt att kunna ta sig in på Ongame nätverket även via andra sidor.
F: Hur allvarligt ser ni på sådant?
S: Vi ser extremt allvarligt på sådant här och har en ”Noll Tolerans” policy mot alla typer av frauds. Det som är viktigt att tänka på när det gäller frauds är att det skadar inte bara den sida det inträffar på, det skadar branschen i helhet. Bedragarna gör att allmänhetens förtroende sjunker för spelföretagen. Som en seriös aktör i spelbranschen så är ju allmänhetens förtroende jätte viktigt för oss, eftersom våra spelare måste veta att deras pengar är trygga hos oss.
F: Online Poker Utvecklingen har gått väldigt fort fram under 2000 talet, hur arbetar ni för att bekämpa Internet bedrägerierna som verkar bli allt vanligare inom spel branschen?
S: Vi försöker hela tiden ligga steget före genom att kontinuerligt utbilda våran personal och uppgradera våra system för att göra det så svårt som möjligt för bedragarna att lyckas.
F: Vilka är de vanligaste bedrägeribrotten?
S: De vanligaste är Chip Dumping med stulna kreditkort samt Chargebacks
F: Hur jobbar ni utöver gränserna?
S: Eftersom vi är fysiskt representerade i 6 länder, med ett 7:e på gång, så har vi bra kontakter lokalt på alla våra huvudmarknader. Sedan så kontaktar vi lokala myndigheter i de fall då vi känner att så krävs.
...........................................
Relaterade artiklar:
Läs - Pokerbedrägeri Skandalen Fortsätter
Läs - Bryan Pellegrino intervjun
Läs - Sebastian Saffari storyn del 1
Läs - Sebastian Saffari storyn del 2
